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淘宝快递物流一直不更新怎么退货?
淘宝的快递物流一直不更新要申请退货,直接申请未收到货仅退款就可以了,退款原因选择未收到货,退款详情那里写一下没有收到货物并且物流不更新所以申请退款。这样商家如果要拒绝退款就要催促快递尽快配送,如果商家不处理到了退款时限就会默认已通过退款申请了。
一直不更新的,你可以直接联系商家那边,让他们那边帮你查下,你这个件有可能是丢件或是口罩原因卡在路上了,像这样情况等商家那边核实好,如果是丢件的话可以直接要求商家那边订单给你处理退款的,如果是口罩原因不想等的话也可以让商家那边先行把包裹拦截退回,退回后你的订单再申请退款,然后商家那边收到退货后就会给你处理售后了
淘宝怎样申请退款-淘宝如何退款?
第一步:点击“个人中心”,找到自己的订单;
第二步:找到订单后,点击“申请售后”。
第三步:选择自己要退款的方式“我要退款”或“我要退货退款”。
第四步、选择“我要退款”,填写退款原因,上传凭证,点击提交。
第五步、选择“我要退货退款”,选择货物状态(到货还是没到)、退款原因,点击提交即可。
扩展资料
1、交易成功前退款可以登录手机淘宝-【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【退款/退货】,根据实际填写相关信息即可。
2、交易成功,可在15天内登陆手机淘宝【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单,点击【申请售后】
1、打开淘宝pg电子直营站首页,登录上自己的淘宝账号,点击“我的淘宝”
2、进入我的淘宝页面后,点击“查看更多订单”
3、在全部订单页面,找到自己想要退货退款的订单,点击进去。
4、进入订单详情页面,点击“退换”
5、选择服务类型“退货退款”,如果要换货的话,就点击“换货”
6、在申请退款页面,点击“退款原因”
7、选择一个合适的退款原因,如果是自己不喜欢的话,一般都是选择“7天无理由退货”
8、选择好退款原因后,点击“提交”
9、在退货方式页面,可以选择快递员上门来取件,也可以选择自己邮寄快递。
10、选择一个合适的退货方式,小编一般是选择“自行快递寄回”,然后点击“确认”
11、这样就商家那边就会显示一个退货地址,直接按照这个退货地址退回就可以了,点击“提交”即可。
淘宝怎么换货而不退货怎么走流程?
1.打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”。
2.在我的淘宝界面,找到“我的订单”,点击我的订单右侧的“查看全部订单”。
3.在我的订单界面,找到你需要进行换货的商品订单;点击该订单,进入该订单的详情页面。
4.找到“退换”按钮,点击进入。
5.在退换货界面,选择“换货”。
6.进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请。
7.商家同意您的换货申请后,在换货详情页中点击“填写退货物流”。
8.在填写退换货物流信息界面,我们将邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”即可。
9.商家在收到货物之后,就会为你寄出相应的换货商品了。
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